RECUSAR A FAZER DECLARAÇÃO DE RESIDENCIA PARA QUEM RESIDE NO IMOVEL.

Não resolvido
Brasília - DF
16/03/2023 às 14:33
ID: 161146279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Por varias vezes tentei contato com a imobiliária que claramente se recusa a fazer uma declaração de residência para o meu esposo. Sendo que na proposta que enviamos para a análise do aluguel pergunta claramente quem vai residir no imóvel. Que alias a renda do meu marido entrou na proposta para alugar a casa.
Do nada a imobiliária não quer fazer a declaração, me fez ir atrás do dono do imóvel eu fui, o mesmo falou que a própria emite o documento e quando vou falar com eles se RECUSAM.
E me vem com uma resposta que só emite para o nome que está no contrato.
Espero que resolvam ou me ajudem com isso, tem um mês que estou conversando e tentando e o descaso e falta de empatia com um cliente é NITIDO.
No anexo está o cadastro de pessoa física que fiz e fala que ele reside na casa.
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Consideração final do consumidor
17/11/2023 às 20:25
A imobiliária não atendeu, meus pedidos também não se resolveu. Em nenhum momento, não levam o cliente a serio
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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