Consórcio Adam péssimo atendimento

Reclamação em réplica

Em réplica

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Itaí - SP

15/04/2025 às 15:57

ID: 214854069

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma carta de crédito com o vendedor Adam prometeu contemplação rápido quis cancelar e simplesmente ele falou adianta mais uma parcela que contempla paguei mais uma agora quero desistir do consórcio e ele simplesmente não responde mais

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Resposta da empresa

15/04/2025 às 16:51

Boa tarde Lucas.
Meu nome é Cristiane sou supervisora de qualidade.
Estou abrindo um chamado solicitando ao supervisor consórcios para que faça o levantamento das suas pontuações e em seguida lhe retorne o mais brevemente.
Qualquer duvida pode me chamar no canal da ouvidoria:******* .
Estou a disposição e estou acompanhando a sua reclamação a partir de agora.

Atenciosamente

Réplica do consumidor

15/04/2025 às 16:53

Só quero cancelar minha cota e ser reembolsado

Réplica da empresa

28/04/2025 às 09:17

Bom dia Lucas.

Aqui Cristiane Supervisora de Qualidade.
O Supervisor do Consorcio Disal me informou que já conversou com você sobre a sua duvida e recamação.
Solicito por gentileza que informe nesta reclamação como resolvida ou exclua da plataforma.

No aguardo de suas providencias.

Réplica do consumidor

30/04/2025 às 04:41

Conversou mais não resolveu nada

Réplica da empresa

06/05/2025 às 11:03

Lucas Bom dia!
O supervisor do consorcio Disal, Matheus, lhe retornou sobre as suas resoluções referente ao consorcio Disal?

Réplica do consumidor

06/05/2025 às 15:35

Ninguém entrou em contato comigo ainda

Réplica da empresa

12/05/2025 às 14:44

Lucas Boa tarde!

Este canal que voce abriu reclamação é da concessionaria Nogueira Lins .
o correto é voce cancelar esta reclamação e abrir outra diretamente ao Consorcio Disal, colocando suas pontuações para um possível retorno deles sobre seu caso.

Réplica do consumidor

12/05/2025 às 16:24

Foi com o funcionário da nogueira Lina que eu fiz o consórcio não dá disal ele tem que resolver meu problema