Conta bloqueada após tentativa de Pix, impossibilidade de remover chave Pix e acessar fundos.
Resolvido
Manaus - AM
10/07/2026 às 17:10
ID: 253609611
Fui fazer um Pix pra comprar internet, o banco bloqueou minha conta agora não posso fazer pix e o dinheiro ficou lá e não posso reira-lo e minha chave pix celular não tenho como remove-lapara outro banco
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:23
Oi, Thiago! Esperamos que esteja bem.
Vimos que você já esteve em contato com a gente por e-mail e chat no dia 10/07 sobre a dificuldade de fazer o Pix. Conferimos aqui e o Pix que ficou travado naquele dia foi concluído com sucesso depois do prazo de análise de segurança que pedimos pra você aguardar.
Sobre a chave Pix vinculada ao seu celular ela já foi removida da Noh - assim como qualquer outra chave. A sua conta foi encerrada por aqui.
Qualquer dúvida, é só chamar no [email protected].
Abraços,
Time Noh
Réplica da empresa
15/07/2026 às 16:23
Oi, Thiago! Esperamos que esteja bem.
Vimos que você já esteve em contato com a gente por e-mail e chat no dia 10/07 sobre a dificuldade de fazer o Pix. Conferimos aqui e o Pix que ficou travado naquele dia foi concluído com sucesso depois do prazo de análise de segurança que pedimos pra você aguardar.
Sobre a chave Pix vinculada ao seu celular ela já foi removida da Noh - assim como qualquer outra chave. A sua conta foi encerrada por aqui.
Qualquer dúvida, é só chamar no [email protected].
Abraços,
Time Noh
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 13:59
Experiência muito ruim, com essa empresa! Nao tinha passado por isso antes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0