Não reconheço cinco compras no meu cartão e solicito estorno imediato
Não respondida
Marabá - PA
18/09/2026 às 06:19
ID: 259387757
Não reconheço e não autorizei as cinco compras lançadas em meu cartão com a descrição EBN*PLAYSTATION CURITIBA, realizadas nos dias 17 e 18 de setembro, nos valores de:
* R$ 29,99
* R$ 49,87
* R$ 49,98
* R$ 27,99
* R$ 30,00
Total: R$ 187,83.
Não realizei essas compras e não reconheço os lançamentos. Solicito a contestação imediata das transações e o ressarcimento integral dos R$ 187,83.
Ressalto que estou passando por dificuldades financeiras e esses valores comprometem diretamente meu orçamento. Portanto, não posso aguardar indefinidamente uma solução para valores que não autorizei e não reconheço.
Solicito que a Nooh providencie imediatamente o estorno, além de verificar como essas transações foram autorizadas e adotar as medidas necessárias para impedir novos lançamentos indevidos.
Aguardo uma solução objetiva e rápida, com o ressarcimento integral dos valores contestados.