Estorno não realizado após cancelamento de pedido na Noha Calçados

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maceió - AL

27/01/2026 às 00:44

ID: 238911429

Realizei uma compra na loja Noha Calçados e, por motivos alheios à minha vontade, o pedido foi cancelado. No entanto, até o momento não recebi o estorno do valor pago. Já entrei em contato com a loja, mas não obtive solução.

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Resposta da empresa

27/01/2026 às 09:38

Bom dia, João.

Já acionei nosso financeiro para entender melhor o caso e te retorno com novidades em breve.
Tenha um ótimo dia.

Att,
Equipe Noha

Réplica da empresa

27/01/2026 às 09:46

Já tivemos retorno do financeiro, João.

Nosso time de atendimento irá entrar em contato com você por whatspp para enviar o comprovante do estorno feito em Julho de 2025.

Seguimos à disposição por aqui.

Att,
Equipe Noha

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 11:52

Demorou, mas respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6