Estorno

Question

Fiz uma compra no dia 02 de agosto e a equipe entrou em contato comigo dizendo que não tinha mais estoque dos produtos que comprei. Então pedir o estorno para o meu cartão e fazem 3 meses que não me mandam. Estou terminando de pagar a compra que não recebi e nada do estorno.

Accepted Answer

Olá, Bruna, bom dia!

Lamentamos profundamente pela sua experiência e entendemos completamente a sua frustração. Queremos reforçar que a sua satisfação é nossa prioridade e estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.

Nossa equipe já está verificando o seu caso com total atenção e, em breve, entraremos em contato com a solução para você. Fique tranquilo, estamos empenhados em garantir que sua experiência conosco seja positiva.

Caso precise de qualquer outra informação ou suporte adicional, estamos à sua disposição.

Atenciosamente,
Nohall Atendimento ao Cliente
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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor