NÃO RESPONDE VIA WHATSAPP E NÃO CONSIGO RASTREAR MEU PEDIDO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

16/11/2024 às 16:46

ID: 202168029

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra a 2 semanas o prazo de entrega é dia 18-11 e até hoje não consigo rastrear o pedido e não me respondem, não recomendo comprar nessa loja que não tem pós venda e piorou atendimento só dor de cabeça.
Código de rastreio NB4TKSDS

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Resposta da empresa

18/11/2024 às 12:04

Boa tarde, tudo bem?
Primeiramente te peço desculpas por qualquer contratempo e lamento muito por estar tendo essa experiência conosco!
Faço parte da equipe de atendimento personalizado do Grupo Nohall e lhe chamamos agora no Wpp para entender melhor o ocorrido e já solucionarmos prontamente.

Qualquer dúvida eu me coloco inteiramente a sua disposição.

Atenciosamente,
Atendimento - Grupo Nohall
Whatsapp*******

Réplica do consumidor

18/11/2024 às 19:13

Chamaram? Chamaram mesmo mandaram boa tarde e não responderam mais, uma verdadeira palhaçada, meu tênis era para chegar hoje, é muito descaso com o cliente, nunca mais compro nesse lugar amaldiçoado por abaal.

Consideração final do consumidor

19/11/2024 às 21:12

e

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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