COMPRA BARRADA NA ALFANDEGA

Olá Augusto, tudo bem com você?

Agradecemos por nos procurar por aqui e por compartilhar sua experiência, isso nos dá a oportunidade de entender melhor o seu caso e resolver o ocorrido com a atenção que você merece.

Conforme já alinhado com você por meio do nosso atendimento registrado por e-mail, sua solicitação foi prontamente atendida e todas as informações sobre o seu pedido foram repassadas com transparência, incluindo uma explicação detalhada da situação e das providências tomadas para a resolução do problema.

Reforçamos que estamos acompanhando o seu caso de forma individualizada até que o produto seja entregue em mãos, com o suporte necessário em cada etapa.

Nosso compromisso é garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes, e seguimos à disposição para o que você precisar.

Atenciosamente,
Anderson Junior | Equipe Nohmad Brasil

AINDA ESTOU AGUARDANDO A CHEGADA DO PRODUTO. APESAR DE PRONTAMENTE ATENDEREM, NÃO RESOLVERAM COM CELERIDADE. ERA UM PRODUTO COM POUCOS DIAS DE PRAZO DE ENTREGA E JÁ ESTAMOS CAMINHANDO PARA QUASE 2 MESES DESDE A COMPRA. ENQUANTO NÃO RECEBER, O PROCESSO FICARÁ AQUI EM AGUARDO.

Olá Augusto, tudo bem com você?

Agradecemos por nos retornar por aqui e entendemos perfeitamente a sua posição. Sem problemas, enquanto o seu produto não for entregue, o processo permanecerá aberto.

Seguimos acompanhando seu pedido de forma individualizada e transparente, como sempre prezamos em nossa empresa, e estamos à disposição para qualquer suporte adicional que você precise até a conclusão da entrega.

Quando receber seu produto, contamos com a sua avaliação justa sobre todo o atendimento prestado e nossa postura em resolver a situação da melhor maneira possível. Seu feedback é muito importante para nós!

Atenciosamente,
Anderson Junior | Equipe Nohmad Brasil