Atraso na entrega de pingente comprado em 22/12 com código de rastreio *****

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Caetano do Sul - SP

02/01/2026 às 17:08

ID: 236437547

Fiz uma compra de um pingente no dia 22/12, com entrega prevista para 30/12. Até agora não recebi o produto.
***** é o código de rastreio.
*****

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 15:36

Olá Mirian, esperamos que esteja bem

Sentimos muito pelo atraso no seu pedido, infelizmente tivemos um impacto nacional nos envios dos Correios por conta da greve. Verificamos que seu pedido já foi entregue em 06/01/26 e conforme conversamos, deu tudo certo.

Desejamos um excelente 2026

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 16:03

São atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10