Demora para respostas e atraso na compra
Respondida
Indaiatuba - SP
28/11/2018 às 16:35
ID: 40414831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um corta vento dia 12/08 e o mesmo ainda não chegou em minha residência, fiz o pedido do reembolso e não fui respondido em nenhum aplicativo, whatsapp, instagram e email, só quero o reembolso do dinheiro gasto
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Resposta da empresa
05/12/2018 às 20:07
O dinheiro do cliente foi devolvido, e a venda foi cancelada, infelizmente por ser um produto por ******* corremos esse risco que o cliente concorda ao efetuar sua compra e ler as politicas de compras do site e também os termos e condições, 97% de nossas vendas são finalizadas com a entrega do produto, e as que não são o cliente tem seu reembolso.