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Curitiba - PR

19/05/2026 às 15:17

ID: 249093943

Estou recebendo e-mail falando que vai ser descontada uma nova compra de assinatura, eu não assinei nada,só comprei 2 discos que estão pra chegar ainda

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 16:03

Oi, Ricardo, tudo bem?

Entramos em contato com você diretamente por e-mail para esclarecer o funcionamento do nosso clube e, acima de tudo, garantir que sua solicitação fosse atendida da melhor forma possível.

Conforme conversamos, realizamos o cancelamento da assinatura para que não haja novas cobranças. Fique tranquilo: os dois discos que você adquiriu e que já estão pagos serão entregues normalmente no seu endereço dentro do prazo previsto.

Lamentamos qualquer mal-entendido inicial e esperamos que você curta muito a chegada dos seus novos vinis! Se precisar de qualquer outra ajuda com o rastreio ou entrega, nossa equipe de suporte continua totalmente à disposição pelo e-mail.

Abraços,

Equipe NOIZE Record Club