Cliente não obteve código de rastreio para alteração de endereço de entrega de disco.

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/08/2026 às 12:19
ID: 256955787
Há alguns dias pedi a alteração do meu endereço de entrega, entretanto, um dos discos, segundo a Noize já estava em posse dos Correios. Então, pedi para que me enviassem o código de rastreio para que eu soubesse a data em que teria que ficar no antigo endereço para receber o disco, porém não obtive nenhum retorno sobre o código de rastreio.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:38
Olá, Lucas
Como vai?
No momento do seu contato, como explicado pela nossa equipe, o kit se encontrava em processo de manuseio, portanto, ainda não havia sido gerado o código para envio.
Você deve ter recebido hoje pela manhã, tanto por e-mail ([email protected]) quanto por SMS, o código de rastreamento da edição!
Quaisquer demais dúvidas, conte com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Noize Record Club