Aparelho Nokia com defeito no sistema operacional

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Santarém - PA

27/06/2025 às 18:38

ID: 220732859

Olá, estou com um aparelho Nokia com defeito. Ele apresentou problemas no sistema operacional. Já procurei suporte e não foi resolvido, como faço para enviar para a assitência técnica?

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Resposta da empresa

02/07/2025 às 15:06

Olá, Yasmim. Tudo bem?

Reforço que o atendimento neste canal é prestado, exclusivamente, para produtos em status de garantia, na qual deve atender os critérios e ter acesso a nota fiscal com prazo vigente. Pois, por questões contratuais de parceria, o atendimento de orçamento segue designado a outro time.

Mediante falta da apresentação da nota fiscal, danos físicos sem cobertura, nota fora de prazo ou critérios, seu caso segue em status de orçamento, sendo assim oriento que prossiga com atendimento no canal abaixo, pois nele terá acesso as informações de orçamento e reparo.
Não seguiremos neste canal, por questões contratuais.
Acionamento de orçamento exclusivo no canal de suporte:

Site: https://*******

Caso de sem confirmação de garantia.

Atenciosamente, Nokia