Repasse de Aluguel Atrasado

Sr. Nejuber, boa tarde.

O aluguel não é pago pelo PIX, somente através de boleto bancário.
O aluguel vence todo dia 8 de cada mês, e neste mês dia 08/02 que foi sábado, no dia 10/02 tivemos uma inconsistência geral no Banco Central de registro nos boletos o locatário efetuou o pagamento somente dia 11/02, como o sistema repassa no 5 quinto dia está sendo feito amanhã dia 18/02 no quinto dia útil após o pagamento do locatário conforme prevê no contrato. RESSALTANDO QUE O REPASSE NÃO É NO DIA 08 É APÓS 5 DIA ÚTIL APÓS O PAGAMENTO DO LOCATÁRIO.

A RESPONSÁVEL DO SETOR FINANCEIRO DISSE QUE SERIA HOJE DIA 17/02/*******, CONFORME PRINT ANEXADO DE MENSAGEM PELO WHATSAPP, É TANTOS CRITÉRIOS DE UM COLABORADOR PARA OUTRO, E CONTRADIZ SUA INDAGAÇÕES, QUE O CLIENTE NEM SABE EM QUEM ACREDITA, FICA NESTE MARTÍRIO PARA RECEBER. SE NÃO HOUVER ESTE TIPO DE RECLAMAÇÃO NÃO PAGAM EM DIA. SIMPLESMENTE ASSIM NÃO PAGAM EM DIA!

Sr. Nejjuber, boa noite.
O 5 dia útil após o recebimento é *******/02.
Documentos em anexo da clausula e confirmação da data de recebimento.

CLÁUSULA QUARTA DA REMUNERAÇÃO DA CONTRATADA: A CONTRATADA receberá como pagamento pelos serviços de administração objeto deste, a importância equivalente a 10% (dez por cento), ou R$50,00 (cinquenta reais), o que for maior, do valor bruto mensal do aluguel, e eventuais acréscimos provenientes de multas por atraso no pagamento dos aluguéis, independente da concessão de descontos pelo(a) CONTRATANTE ao locatário, ficando autorizada a reter em sua remuneração, as despesas bancárias como DOC, TED e tributos que incidam sobre as respectivas movimentações para transferência do aluguel. O valor remanescente será depositado até o 5 dia útil subsequente ao recebimento do aluguel na conta indicada no quadro resumo deste contrato.

NÃO BASTA TANTA SATISFAÇÃO, SEM JUSTIFICATIVA DE ATRASO DE REPASSE, E TAMBÉM COLABORADORES COM RESPOSTAS INCOERENTES DE UM PARA OUTRO. FAÇAM O BÁSICO PAGANDO EM DIA. PARA NÃO HAVER ESTE DESGASTE DE OPINIÕES. MESMO ASSIM, O CLIENTE TEM RAZÃO DE ESTAR COBRANDO, POIS SIMPLESMENTE NÃO RECEBE EM DIA. SEM MAIS, MUITA RESPOSTA SEM POSTURA HONESTA.