Produto suspeito

Olá Daniela, boa tarde
Agradecemos o contato
Conforme contato telefônico no dia 17/06/******* às 17:30 com duração de 6 minutos, gostaríamos de te retificar referente a originalidade do produto e falta de selo.
Trabalhamos apenas com itens originais e de procedência garantida, adquiridos diretamente dos fornecedores/distribuidores oficiais da marca aqui no Brasil, todos com a Etiqueta da Anvisa e nota fiscal.
A senhora comprou dois produtos Revlon, conforme explicado por telefone a linha Revlon está com um novo importador oficial no Brasil, eles não têm o selo e sim a etiqueta da ANVISA com todos os dados comprovando a originalidade e procedência do produto.
O QR COD que a senhora informou ele leva para o site onde mostra os ingredientes traduzido na língua portuguesa, conforme exigências das legislações brasileira, confirmando que é um produto original e cumprindo todas as normas brasileira.

Colocamos os dados do importador: Elizabeth Arden Cosméticos do Brasil LTDA, CNPJ 15.*******.*******/*******80. Telefones:*******. sac @ https://*******
Seg. a Sex. das 09 às 17h30.
Onde eles vão constatar que é um produto original, visto que falsificação é [Editado pelo Reclame Aqui].

Como a senhora solicitou o cancelamento da compra, já autorizamos a devolução do produto e estorno do valor para a senhora.
Conforme chamado no portal da Beleza na Web de número: MKT-*******, autorizando o reembolso.

Desde já agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno.
Abraço
Respeitosamente
Grupo Nolasco.
A nossa história é cuidar de você!