Falta de Retorno e Suporte Após Compra na Loja Mia Brazil
Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 10:26
ID: 236090629
Realizei uma compra na loja Mia Brazil há 5 dias e, desde então, não obtive nenhum retorno da empresa.
Tentei contato por todos os canais disponibilizados (WhatsApp, redes sociais e telefone), porém:
As mensagens não são respondidas;
As ligações são interrompidas ou não completam;
Não há qualquer atualização sobre status do pedido, envio ou suporte.
Trata-se de uma situação extremamente frustrante e desrespeitosa com o consumidor, principalmente após a confirmação do pagamento. O mínimo esperado é um atendimento claro e acessível.
Solicito retorno imediato, com esclarecimentos sobre:
O status da minha compra,
Prazo de envio,
ou, caso não seja possível o cumprimento, o cancelamento da compra com estorno integral do valor pago.
Aguardo uma solução o quanto antes.