Abertura de conta simplesmente não acontece.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

25/03/2025 às 11:58

ID: 213046269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando abrir a conta na Husky by Nomad tem uma semana mas a mensagem diz que vai ficar pronta em 1 dia util já tem uma semana.

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Resposta da empresa

26/03/2025 às 16:44

Olá, Augusto.

Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato com a Equipe de Suporte da Nomad.

Lamentamos pelo ocorrido! Identificamos uma falha no processo de abertura da sua conta, mas já resolvemos tudo.

Seja bem-vindo! Agora você já pode acessar o seu aplicativo e utilizar sua conta.

Ficamos felizes em tê-lo como nosso cliente!

Se possível, gostaríamos que avaliasse o suporte recebido, pois sua opinião é essencial para aprimorarmos nosso atendimento e nossos processos.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer auxílio, estaremos à sua disposição em nossos canais de suporte abaixo:

Telefones: ******* (Brasil), +1 (*******) ************** (EUA) e 1 (*******) ************** (outros países)
Chat https://*******
Chat no aplicativo

Horário de atendimento:
(Horário de Brasília) Segunda a Domingo, de 00h às 23h59.

Atenciosamente,
Equipe Nomad.

Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 13:59

A Nomad foi eficaz e rápida para resolver meu problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10