Confisco/Sequestro de Valores
Respondida
São Paulo - SP
25/02/2026 às 16:15
ID: 241674173
Há aproximadamente duas semanas, tenho tentado fazer o resgate das minhas posições no banco Nomad, mas sem sucesso. Já abri um chamado junto ao banco, mas o feedback é sempre o mesmo: "Passamos para nossa área técnica e eles verificarão. Assim que possível, entraremos em contato." Eles não conseguem me dar uma resposta que não seja essa, então eu acho que isso pode ser até caracterizado como confisco ou sequestro dos valores; afinal, eles não estão permitindo que eu faça movimentações dos meus ativos.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 15:41
Olá, Ricardo!
Tudo bem?
Identificamos que você realizou uma transferência de custódia (saída) dos ativos.
A transferência dos ativos já foi finalizada pela Nomad e o prazo para a visualização na nova corretora deve ser verificado com a corretora de destino.
Você pode contar com a gente 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nossos canais de suporte:
Telefones: +55 (11) 4200-0204 (Brasil), +1 (689) 220-6078 (EUA) e 1 (888) 998-2261 (outros países)
Chat: disponível no aplicativo e no site da Nomad, na seção "Ajuda"
Atenciosamente,
Equipe Nomad.