Pix não caiu na conta após 3 dias úteis

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Boa Vista - RR

20/07/2026 às 16:30

ID: 254376221

Mandei esse valor para minha conta pix , me deram 3 dias para o dinheiro cair na minha conta e ainda não caiu

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 17:56

Olá, Gabriel!

Tudo bem?

Verificamos que o valor da sua conversão foi creditado no dia 20/07/2026.

Lembramos que o prazo para o valor entrar na sua conta é de até 2 dias úteis. Essa informação é exibida no aplicativo no momento em que a conversão é realizada.

Para saber mais detalhes sobre os prazos, você pode consultar a nossa Central de Ajuda (FAQ). https://benomad.zendesk.com/hc/pt-br/articles/4413618129431-Qual-o-prazo-para-receber-o-valor-da-convers%C3%A3o-na-minha-conta-corrente-brasileira

Sua opinião é muito importante para a melhoria dos nossos processos! Por isso, ficaríamos felizes em receber sua avaliação.

Você pode contar com a gente 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nossos canais de suporte:

Telefones: +55 (11) 4200-0204 (Brasil), +1 (689) 220-6078 (EUA) e 1 (888) 998-2261 (outros países)
Chat: disponível no aplicativo e no site da Nomad, na seção "Ajuda"

Atenciosamente,
Equipe Nomad.