Restituição de IOF pago a maior em recargas Nomad
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
27/06/2025 às 12:25
ID: 220697481
Fiz recargas de dólar na minha conta NOMAD n período de IOF de 3,5% mas agora o governo voltou atrás e eu queria a restituição de indébito desse valor q paguei a maior. Foram aproximadamente $ 2.230,00 dólares com 2 4%da diferença da taxa somam aproxdte $ 55,00 dólares de valor detido indevidamente.
Atendimento recusado pelo n ***** e pelo SAC n *****.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 17:06
Olá, Allan.
Tudo bem?
O IOF é um imposto regulado pelo governo brasileiro, e é importante aguardar a publicação oficial no Diário da União (DOU).
A publicação no Diário da União (DOU) referente à redução do IOF ocorreu no dia 27/06/*******, e os ajustes já foram realizados em nosso aplicativo.
Verificamos que você realizou a operação de conversão no dia 26/06/*******, e a taxa de IOF aplicada foi a vigente no momento da operação.
Você pode contar com a gente 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nossos canais de suporte:
Telefones: ******* (Brasil), +1 (*******) ************** (EUA) e 1 (*******) ************** (outros países)
Chat: disponível no aplicativo e no site da Nomad, na seção "Ajuda"
Atenciosamente,
Equipe Nomad.
Consideração final do consumidor
27/06/2025 às 17:13
Não faz sentido nenhum não estornar o valor do IOF pois está mas q constatado com a revogação do governo q o imposto antigo sempre prevaleceu. Vou procurar meios judiciais para receber.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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