Solicitação de encerramento de vínculo com Ouribank após encerramento de conta Nomad

Não respondida
São José dos Campos - SP
04/09/2026 às 10:49
ID: 258212765
Conta encerrada na Nomad, mas vínculo com Ouribank permanece ativo
Realizei o encerramento da minha conta junto à Nomad, porém ao consultar meus dados no Registrato do Banco Central, ainda consta relacionamento ativo com o Ouribank.
Pelo que entendo, o Ouribank atua como parceiro operacional da Nomad, sendo responsável por parte da estrutura da conta. No entanto, ao encerrar minha conta na Nomad, esperava que todo o vínculo associado ao meu CPF fosse automaticamente encerrado, o que não ocorreu.
Dessa forma, solicito:
1. Verificação do encerramento completo da minha conta na Nomad
2. Encerramento definitivo de qualquer vínculo junto ao Ouribank relacionado à conta Nomad
3. Baixa correta do relacionamento no sistema do Banco Central (Registrato)
Não tenho mais interesse em manter qualquer tipo de vínculo com as instituições mencionadas.
Peço urgência na resolução, pois já realizei o procedimento de encerramento e o vínculo continua ativo sem justificativa clara.
Aguardo retorno.
Obrigada.