Ressarcimento Valores
Em réplica
Teresina - PI
08/10/2020 às 09:26
ID: 113249785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de equipamento eletronico, onde o recebedor é essa empresa Nomnd pay, pasado uma semana tentei falar com a empresa que comprei, os mesmo informaram que o valor ainda não havia sido repassado e nisso ja estou desde fevereiro no prejuizo.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/10/2020 às 07:41
Prezado Consumidor,
Por favor, nos envie um e-mail para *******, com as informações abaixo preenchidas.
Nome completo do titular da compra:
Número de pedido:
CPF do titular da compra:
Banco:
Agência:
Conta corrente ou poupança:
Endereço completo (com Cep):
Realizaremos a analise do seu pedido para verificar o ocorrido.
e caso não tenha recebido o produto, o estorno ocorrerá em até 7 dias úteis após o envio das informações.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e salientamos que a Nomad Pagamentos reforçou a sua estrutura de análises de risco para evitar os riscos para compradores.
Atenciosamente,
Setor de Prevenção de [Editado pelo Reclame Aqui] - Reembolsos/Chargebacks
Nomad Pay Pagamentos Internacionais
Réplica do consumidor
17/03/2021 às 15:26
me pediram dados que a propria empresa nao me forneceu. so quero meu dinheiro de volta, uma vez que tenho o comprovante do pagamento.
Réplica do consumidor
07/04/2021 às 16:18
sem resposta dos mesmos. so quero meu dinheiro, uma vez que o comprovante em anexo comprova o pagamento.
Réplica do consumidor
06/05/2021 às 13:25
a empresa não responde, ja forneci os dados solicitados mas sem sucesso.