Devolução de valores
Respondida
São Paulo - SP
09/09/2024 às 23:43
ID: 197035655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá no dia 06/09 as comprei um tênis Gel Kayano e 12 meias no valor de *******,80 foi gerando pagamento via pix com desconto no valor de *******,82.
Fiz o pagamento e recebi um e-mail vó essas informações.
Olá TIAGO, seu pedido #ZKoWJ0xZ foi aprovado. Obrigado pela sua compra, nos próximos dias enviaremos o código de rastreio para você acompanhar seu pedido.
Enviado por este e-mail: *******
Preciso do reembolso deste valor.
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 13:22
Olá Tiago Lima Cordeiro. Boa tarde. Não encontramos registros de pedidos para os dados presentes nesta queixa. Procure a loja/site responsável por seu produto. Por gentileza, retire a queixa, uma vez que o propósito do site Reclame Aqui, são os consumidores avaliarem e atribuírem reclamações em relação as marcas com que se relacionam. O que não é o seu caso, pois não encontramos quaisquer clientes com os seus dados. Procure a empresa responsável denominada Ascislojabr para solucionar o seu caso. Em caso de descumprimento da solicitação de retirada da queixa, a NomadePay se reserva no direito de tomar as medidas cabíveis. Estamos no aguardo. Atenciosamente, a NomadePay.