Empresa não realiza serviço contratado e gera prejuízo financeiro ao cliente após 7 meses
Respondida
Maquiné - RS
10/07/2026 às 15:44
ID: 253601131
Fiz contrato com essa empresa a 7 meses atras ate momento nada foi feito so me exigiram dinheiro trocaram de funcionário varias vezes nenhum deles sabia do meu caso tudo perdido nao sabem oque estao fazendo nao respondem a gente .nao contratem essa empresa ja gastei quase 10 mil reais com eles pra nao fazerem nada essa empresa so me deu prejuízo.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 16:37
Olá, Bruno Borges da Silva.
Agradecemos pelo envio do seu relato detalhado e lamentamos sinceramente por toda a insatisfação, pela percepção e pela demora no retorno das suas mensagens.
. Para tratarmos a sua situação com a devida seriedade, respeito e total transparência, já direcionamos a sua manifestação e todo o seu histórico de atendimento imediatamente à nossa gerência geral e ao setor de auditoria interna. Uma análise minuciosa está sendo realizada para entender a comunicação e o status do seu procedimento.
Nossa equipe especializada entrará em contato direto com você através do canal privado para prestar todos os esclarecimentos necessários, apresentar o parecer detalhado sobre o seu processo e buscar a melhor resolução possível para o seu caso.
Permanecemos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Nomade
Departamento de Relacionamento
Pietra - Setor Reclame Aqui