Fui cobrado por boleto de financiamento que não contratei
Respondida
Porto Alegre - RS
17/09/2026 às 11:41
ID: 259311811
Ontem dia 16/09/2026 fiz contato com a Nomade(cnpj 58.973.418/0001-65) para me informar sobre a revisão de valores de financiamento, me interessei pelo assunto, ,e enviaram por email um contrato e um boleto com vecimento para ontem mesmo, sendo que não tinha assinado nada, depois disso fui pesquisar no reclame aqui e vi várias reclamações, dai desisti de fazer o serviço com eles, até porque não tinha assinado na. Hoje me mandaram whats cobrando o atraso no pagamento do boleto e de uma forma que eu não gostei, pois não assinei nada e não tenho nada a pagar. Que bom que pesquisei por aqui, da forma que veio a cobrança eu certamente iria me incomodar, como já aconteceu com outros vários relatos no reclame aqui.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 13:14
Boa tarde, Julio Cesar Braga Raffo. Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, manifesto que iniciei o acompanhamento do seu caso com total atenção por esta via.
Compreendo a sua posição e a relevância de oferecer um atendimento transparente à sua solicitação. Para cuidarmos da sua situação da melhor forma, já direcionei a sua mensagem diretamente à nossa equipe encarregada, solicitando uma checagem detalhada em nossos registros para prestar todas as verificações e esclarecimentos cabíveis.
Permanecerei acompanhando cada etapa deste procedimento de perto para garantir que todas as orientações necessárias sejam fornecidas. Tão logo a área responsável conclua essa verificação, apresentarei um posicionamento completo diretamente pelos nossos meios privados.
Atenciosamente,
Yasmim - Departamento Reclame Aqui
Nomade Assessoria