Não consigo sacar dinheiro ganho na raspadinha e pedem mais depósitos

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São Paulo - SP

05/09/2025 às 18:18

ID: 226225089

Fiz um pagamento na raspoupix de 50 reais ganhei mais de 500 com as raspadinhas e não consigo sacar o dinheiro, fala que tenho que depositar mais 25, depositei mais 30 para conseguir sacar, continuam pedindo mais 25, porém o mínimo è 40 agora, eu não quero fazer um b.o, nem ir para o reclame aqui pois estão com propaganda enganosa, basta devolver os meus 80 reais e pronto.

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Resposta da empresa

08/09/2025 às 09:58

Olá Sueli, tudo bem?

Aqui é a equipe da NomadFy Administração de Pagamentos LTDA, e estamos à disposição para te ajudar!

Desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Gostaríamos de esclarecer que a NomadFy atua como uma plataforma de tecnologia para processamento e administração de pagamentos, oferecendo infraestrutura completa para empreendedores e empresas venderem produtos ou serviços online.
Não realizamos vendas diretas e não temos qualquer relação comercial com o consumidor final que realiza a compra.

Ou seja, utilizamos nossa tecnologia para viabilizar transações, mas não somos os responsáveis por conteúdos, entregas ou ofertas divulgadas por quem utiliza nosso sistema. Informamos que sua solicitação foi recebida com sucesso e está sendo encaminhada para o setor responsável.

Um de nossos especialistas entrará em contato o mais breve possível para dar continuidade ao seu atendimento e esclarecer eventuais dúvidas.

Seguiremos acompanhando o caso e, se necessário, tomaremos as medidas cabíveis com relação à empresa responsável.

Caso tenha outras dúvidas, seguimos à disposição.

E antes de encerrar, você poderia avaliar o nosso atendimento no Reclame Aqui?
Essa avaliação é somente sobre o suporte que te oferecemos e é super importante para seguirmos melhorando nossa experiência com todos os usuários.

Um abraço,
Equipe NomadFy
Administração de Pagamentos LTDA