Não recebi o valor ganho na raspadinha da Nomadfy

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Belford Roxo - RJ

12/09/2025 às 14:21

ID: 226764671

NOMADFY FIX DOIS PIX PR VCS NA PLATAFORMA DA RASPADINHA E ATE AGORA NÃO CAIU O VALOR QUE GANHEI,ENTÃO QUERO MEUS R$ 55,00 DE VOLTA

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 09:34

Olá Cleide, tudo bem?

Aqui é a equipe da NomadFy Administração de Pagamentos LTDA, e estamos à disposição para te ajudar!

Desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Gostaríamos de esclarecer que a NomadFy atua como uma plataforma de tecnologia para processamento e administração de pagamentos, oferecendo infraestrutura completa para empreendedores e empresas venderem produtos ou serviços online.
Não realizamos vendas diretas e não temos qualquer relação comercial com o consumidor final que realiza a compra.

Ou seja, utilizamos nossa tecnologia para viabilizar transações, mas não somos os responsáveis por conteúdos, entregas ou ofertas divulgadas por quem utiliza nosso sistema. Informamos que sua solicitação foi recebida com sucesso e está sendo encaminhada para o setor responsável.

Um de nossos especialistas entrará em contato o mais breve possível para dar continuidade ao seu atendimento e esclarecer eventuais dúvidas.

Seguiremos acompanhando o caso e, se necessário, tomaremos as medidas cabíveis com relação à empresa responsável.

Caso tenha outras dúvidas, seguimos à disposição.

E antes de encerrar, você poderia avaliar o nosso atendimento no Reclame Aqui?
Essa avaliação é somente sobre o suporte que te oferecemos e é super importante para seguirmos melhorando nossa experiência com todos os usuários.

Um abraço,
Equipe NomadFy
Administração de Pagamentos LTDA

Consideração final do consumidor

15/09/2025 às 09:49

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8