Reembolso pendente há 4 meses - Valor não depositado

Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
07/11/2025 às 19:31
ID: 231337867
Até agora vocês não depositaram meu dinheiro, o suporte já entrou em contato e disseram que iam depositar e nada 4 meses já.
Quero meus 140,00.
Tô estressada já.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 08:20
Olá Pâmela! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação e pela demora no prazo inicialmente previsto.
Gostaríamos de esclarecer que a NomadFy atua como uma plataforma de tecnologia para processamento e administração de pagamentos, oferecendo infraestrutura completa para empreendedores e empresas venderem produtos ou serviços online.
Não realizamos vendas diretas e não temos qualquer relação comercial com o consumidor final que realiza a compra.
Ou seja, utilizamos nossa tecnologia para viabilizar transações, mas não somos os responsáveis por conteúdos, entregas ou ofertas divulgadas por quem utiliza nosso sistema.
Reforçamos que a tratativa para conclusão do reembolso já está em andamento e que estamos acompanhando atentamente cada etapa até sua finalização.
Salientamos que permanecemos em contato direto por outros canais de atendimento, como o WhatsApp, justamente para prestar todo o suporte necessário de forma mais ágil e personalizada.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe NomadFy
Réplica do consumidor
11/11/2025 às 20:58
sim só que já se passaram 5 meses e nada do reembolso.
me disseram semana que vem vai cair e nunca caia e assim foram se os meses nessa mesma enrolação.
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 16:00
safadeza de vocês 6 meses e nada não pagaram até agora os meus 140.00
só ficam mandando eu enviar os comprovantes e nunca me pagam e nem me respondem.
quero meu dinheiro ou iremos para justiça.
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 16:02
[Editado pelo Reclame Aqui] são [Editado pelo Reclame Aqui] e não pagam.
[Editado pelo Reclame Aqui] empresa.
Pessimaaaaaa
Eu não recomendo para ninguém.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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