Anotações indevidas no SPC após serviço de retirada de restrições - Brasil Card

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ituiutaba - MG

27/01/2026 às 18:03

ID: 239004271

Boa tarde!!!!! Espero ser somente uma correção eles fizeram um serviço onde retirou as restrições mas hoje tem anotações no SPC referente a Brasil card tentando contato não consigo Espero que seja resolvido muito obrigado

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 10:07

Olá, Diego,

Gostaríamos de prestar alguns esclarecimentos importantes sobre o serviço de "limpa nome" realizado em 2021.
Por se tratar de um procedimento jurídico, a exclusão dos apontamentos não é definitiva ou vitalícia. O processo envolve diversas empresas credoras que detêm o direito legal de entrar com recursos ou reapresentar os débitos após determinado período, o que justifica o retorno de algumas restrições.

Analisando o seu histórico, podemos afirmar que o seu caso foi extremamente bem-sucedido. De 2021 até hoje, em 2026, você manteve o nome limpo por quase cinco anos. Esse prazo é excepcional e supera a média de permanência que observamos em processos similares, demonstrando a eficácia da ação movida na época.
Ressaltamos que a dinâmica do mercado de crédito e as decisões judiciais podem variar, mas o resultado alcançado no seu processo foi muito acima da curva.

Estamos à disposição para analisar sua situação atual e verificar as melhores alternativas para este novo momento.

Atenciosamente,
Equipe Nome no Azul.

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 10:16

Muito embora eles disseram que brindava o CPF a dívida voltou mas eles fizeram o serviço então avaliação com a nota máxima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10