Contrato não solicitado causa perda de investimentos e dificuldade de cancelamento
Respondida
Parnaíba - PI
07/10/2025 às 09:14
ID: 228608709
Entrei no aplicativo e achei que estava preenchendo um formulário comum, mas era um contrato pelo qual não sabia da existia e que me enfiou em basicamente uma bomba que fez eu perder boa parte dos meus investimentos, não consigo cancelar o contrato, não consigo ver o que assinei, absolutamente nada! Enviei email e email, e não obtive resposta. Mandam coisas para você assinar sem explicar do que se trata e você acaba perdendo seu dinheiro sem nem saber os motivos! Me tirem desse troço de assinatura! Quero sair disso com urgência! Não estou conseguindo enviar os arquivos com os prints!
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 12:55
Prezada, Rhamon
Durante este período, nossa equipe entrou em contato para prestar esclarecimentos e oferecer toda a assistência necessária em relação à questão mencionada. Nosso compromisso é estar presentes e ajudar no que for preciso.
Todos os esclarecimentos foram devidamente prestados. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades adicionais que possam surgir.
Atenciosamente,
Equipe Nomos