Nomus

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

22/06/2023 às 15:51

ID: 166918549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sistema se diz completo porém conta com algumas falhas graves e básicas, como por exemplo não conseguir importar um xml de Nota fiscal. Contratamos o sistema, mas nenhuma NF emitida anteriormente pela Sefaz pode ser importada ao Nomus, ou seja a empresa fica sem o histórico NENHUM das notas de todo o período anterior, além disso se ocorre qualquer impresvisto onde uma NF tenha que ser emitida fora da plataforma, também não tem como importar. Quando é contatato o sistema em relação a isso, eles informam que não tem previsão de implantação, que tem outras prioridades, e que se eu quiser que isso seja prioridade tenho que solicitar um orçamento, que ou seja, mesmo já com todo pagamento feito por todos o sistema nós como clientes, não somos prioridades. Além de falhas simples como simplesmente não conseguir arrumar um logo em uma nota fiscal.
Tenho alguns tickets com soliictações, onde até o momento não tive retorno.
att,
Ls de Cotia Comercio de Artefatos de Ferro