Cobrança de valores não utilizados e recusa de reembolso após cancelamento de serviço
Não respondida
Paranapanema - SP
12/08/2026 às 13:10
ID: 256279163
A empresa vende serviço por telefone prometendo resolução em 45 dia e não cumpre com o prometido! Criar uma ilusão de que o caso de resolução de juros abusivos é simples, e não explica os custos extras de negociação com o banco, e te leva ao erro ao contratar, são muitas despesas que se diz que em reunião direta com o banco / financeira em uma diligência abre que o banco pede muitas documentações, laudos, perícias que custa muito caro! E não te dão provas que realmente existiu essa reunião! Fica muito vago!
Seagenda uma reunião na Câmara de conciliação onde toda negociação com o banco é só para o banco entrar e formalizar o acordo! Porém o banco não entrana reunião!
Todo o seu tempo e dinheiro se vão!
O negociador chegou me [Editado pelo Reclame Aqui] se eu não desse todo o dinheiro que eu tinha no cheque especial e limite dos meus cartões o banco poderia tomar minha casa financiada!!! Ele deu prazo que o banco passa a eles até o dia que o banco vai depositar o dinheiro do acordo, jurosabusivos do contrato, taxas administrativas e cálculo de tudo que já foi pago com correção!
Mais a é a forma de te colocar medo e de te explorar e sufocar financeiramente!
Tenho dois pedidos por whatsapp pedindo toda documentação já emitida que eu paguei porém mandaram somente recibos vagos no nome da empresa! Não foi o órgão expeditor que emitiu os recibos !
Tenho um valor de 11.500 reais transferi, passei a eles na garantia de exclusão de contrato antigo passado pelo negociador para dar andamento na negociação já firmada com o banco nessas datas de finalização, um dinheiro que me endividei na certeza que eles me passaram!
Por tudo gastei 38.000 reais! 11.500 reais eles não usaram para documentos pois se o banco não firmou acordo eles estão em posse desse valor. Já se passou 7 meses, pedi para cancelar o contrato, pois no extrajudicial eles não conseguiram e o banco enganou eles me fazendo pagar um monte de documentos que não servem para nada!
Não querem devolver meus valores investidos!
Querem entrar judicialmente contra o banco. Mas não confio no serviço prestado e não cumpriram com nada que se encaminhou!
Querem ainda cobrar valores para cancelar o contrato!!!
Eu só estou pedindo 11500 reais que eles não usaram, dos 38.000 reais investidos! Vão ficar com os 11.500 reais e ainda me multar por querer cancelar o contrato!
Usam de ma fé, uma empresa que precisa ser investigada pelos órgãos responsáveis e passar por uma verificação!