Consultor ofereceu juros questionáveis e insistiu com abordagens após recusa.
Resolvido
Maceió - AL
29/08/2026 às 12:12
ID: 257702165
Durante a ligação, o consultor falou que havia juros que poderiam ser questionados no meu financiamento.
Perguntei como ele sabia disso se ainda não tinha feito uma análise detalhada do contrato.
A resposta não esclareceu minha dúvida.
Todo dia recebo agora Mensagem no whatsapp desse vendedor oferecendo desconfo pra fechar serviço e fica me ligando
Vocês não passaram nenhuma confiança não vou fechar nada então já encerra essas. Abordagens
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Resposta da empresa
30/08/2026 às 21:04
Olá,
Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Nosso compromisso é analisar cada situação com atenção e buscar os esclarecimentos necessários.
Nossa equipe permanece à disposição para verificar o ocorrido e prestar todo o suporte possível. Caso tenha alguma informação adicional que possa contribuir com a análise, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe pelos canais de atendimento disponibilizados.
Agradecemos pela oportunidade de avaliar sua solicitação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Departamento Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 18:56
Atendimento mediano mas deu certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8