N1 Soluções

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

01/07/2026 às 11:47

ID: 252796211

A N1 soluções entrou em contato comigo no dia 18 de Março oferecendo serviço de desconto nos juros da minha parcela do meu carro e juros nas parcelas e um retorno de um valor, mas fizeram eu fazer no cartão de crédito, né? Um valor de cobrança que iria cobrar só depois de 45 dias que era o prazo de 45 dias para eles me resolver o meu problema e essa primeira parcela iria é só debitar no meu cartão depois de 45 dias o que não ocorreu já na sequência já foi descontado a primeira parcela do cartão e após isso eu reclamei falaram que não resolver, mas nem satisfação nada referente a isso aí começaram a entrar em contato que eu tinha. Que fazer pagar mais um valor porque precisava lá para o banco uma uma Como é que se diz um ofício meu assinado dizendo que eu não tinha nenhum advogado vendo referente a isso nenhuma outra empresa fazendo isso para mim que eles seriam exclusivos. Aí eu tinha queria que pagar mais um valor onde ela queria que eu fizesse em uma vez só. Porque já na outra semana eu iria receber todo o valor, né? Que eles me prometeram do ressarcimento de de juros de parcelas essas coisas e eu falei que não que eu ia fazer em seis vezes, né às parcelas aquele valor e aí ela ela fez só que ela não desligava ela ficava na a moça, ficava na ligação que eles me ligaram e não deixava tempo para a gente pensar para a gente analisar a questão muito chato nesse sentido, né? Porque na verdade eles queriam que a gente fechasse enfim, aí depois disso começaram a falar comigo falando que ia mandar porque a minha parcela do cartão vem direto no DDA, né do banco e eu pago sempre por lá e aí eu falei assim, ó, a parcela do meu cartão. Ela está no mesmo valor não diminuiu em nada. Aí eles falaram que iam ver para me mandar um link para mim. Me pagar eu falei não eu já apaguei a parcela porque eu não ia pagar nenhuma parcela de do carro em um link diferente do que o a minha financiadora me mandou que eu ia estar com duas dívidas, né? Ia mandar pagar para eles ia pagar no banco, imagina já tava levando um [Editado pelo Reclame Aqui] ali, né nas primeiras vezes. Imagina eu querendo pagar ainda parcela do meu cartão separado numa outro link. Né, então já foram situações e até agora nada. Eles não me respondem. Eu já falei que eu ia entrar com com um processo que eu já ia verificar sobre isso, eu ia contestar as parcelas, né o valor, mas eles não me respondem mais até tem eram três WhatsApp três números diferentes com quem eu falava, mas até agora eles não me respondem. Eles só falam bom dia, boa tarde, bom dia, boa tarde, mas solução que é bom nada e eu falei que eu ia entrar com processo e tal, mas eles não falam mais comigo e tem uns que nem recebem mais a ligação, provavelmente foi bloqueada, né? Então eu quero a solução, já contei os valores, né no meu cartão e vamos ver agora o que que vai acontecer se eles não me responderem por aqui não tiver uma solução, aí eu vou pegar um advogado para resolver isso daí, né? A questão. Essa é a situação aí e eu quero uma resposta. O dinheiro de volta.