Recebimento excessivo de ligações para oferta comercial de revisão de juros.
Resolvido
São Paulo - SP
28/08/2026 às 19:23
ID: 257667417
Meu telefone praticamente não para quando essa empresa começa a fazer contato.
São chamadas uma atrás da outra para oferecer revisão de juros. Você bloqueia, aparece outro número, e o problema continua.
Não tem como considerar normal receber esse volume de ligação por causa de uma oferta comercial.
Estou registrando a reclamação justamente porque a frequência deixou de ser uma abordagem e passou a ser um incômodo.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 10:37
Olá Sra. Alessandra!
Lamentamos pelo transtorno causado pelo excesso de contatos. Entendemos que a frequência das ligações gerou incômodo e agradecemos por nos sinalizar.
Já encaminhamos a situação ao setor responsável para que sejam tomadas as providências necessárias e os contatos sejam ajustados. Permanecemos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 11:42
Obrigada pelo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8