Marmitas faltando

Respondida
São Paulo - SP
19/12/2021 às 11:27
ID: 135121181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei de enviar um e-mail também, seria que agora vcs me retornam?
Já os acionei via WhatsApp, direct e até agora não obtive nenhum retorno em nenhum dos canais, sem contar as inúmeras vezes em que liguei. Recebi o meu pedido com 14 marmitas faltando, espero não precisar os acionar juridicamente por algo tão simples. Estou decepcionada com o péssimo atendimento e a falta de respaldo com os clientes, aguardo retorno urgente.
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Resposta da empresa
20/12/2021 às 11:59
Olá Gabi, conforme conversado via Whatsapp devido ao final do ano estamos sem atendimento aos finais de semana, porém já resolvemos a situação e entregaremos os produtos que não foram entregues hoje mesmo no período noturno de acordo com o combinado!
Equipe Nonna Fit