Demora pra dar informações sobre o envio do produto
Respondida
Belém - PA
11/10/2019 às 19:51
ID: 96005111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAgora o Nono Bier diz manda e-mail que confirma o pagamento, mais não informa nada do envio do produto, nenhuma informação sobre o envio, nada nenhum código de rastreio nenhuma informação paguei a vista pelos produtos e estou sendo tratado assim
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Resposta da empresa
14/10/2019 às 13:26
Prezado Aldecy,
Agradecemos seu contato.
Nosso site está sofrendo algumas atualizações, por isso não foi possível lhe enviar o rastreamento. Seu pedido foi embarcado dia, 08/10/******* com a transportadora Expresso Jundiaí e a previsão de entrega é para dia, 21/10.
Segue abaixo, dados de rastreamento:
Nota Fiscal: *******
Fone da transportadora:*******
Expresso Jundiaí
Caso deseje, também é possível consultar pelo portal:
https://*******
Em consulta pública, selecione a opção: Documento / NFe cliente: insira o número da NF *******
Logo abaixo, insira seu CPF e clique em consultar.
Se o sr. tiver dificuldades no rastreamento, por favor nos informe.
Atenciosamente,
Equipe Nono Bier
*******