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Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

05/04/2022 às 12:56

ID: 141288029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Esta empresa não era assim, porém, hoje, não aconselho ninguém a adquirir qualquer produto de sua fabricação e por que?

Porquê você está com um problema na leitura do leitor e que deve ser problema de configuração, pois que, o mesmo encontra-se em estado de novo, telefona para eles pelo N*******4, atende mas quando você clica no N 4 (suporte e assistência técnica) toca, toca e toca e ninguém atende, salvo, uma senhora que atendeu numa das primeiras tentativa e depois de expor meu problema, simplesmente desligou o telefone.

Logo, alô, alô pessoal, não comprem nada deles.

Irei postar em todas as redes sociais e meu propósito agora é desmoralizar esse produto, ou melhor, a direção da empresa, cujos funcionários do atendimento devem estar trabalhando em home office e o patrão não deve saber de tais mazelas de seus empregados.

att,

Edson L. Quintanilha

Quintanilha Advocacia
Rua São José, 40 - 4 andar - Centro - Rio de Janeiro, RJ
https://*******
e-mail: *******
******* / ************** (WhatsApp)

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Resposta da empresa

05/04/2022 às 13:57

Cliente atendido e orientado.

Consideração final do consumidor

05/04/2022 às 14:08

A empresa fez imediato contato comigo concedendo-me toda a atenção, o problema apontado é que estão com problemas na telefonia da empresa.

Assim sendo, peço excluírem minha reclamação quanto à mes.a

att

Edson Loffredo de Quintanilha

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8