Atraso na entrega e envio incorreto de pedido com descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Dourados - MS
16/02/2026 às 17:59
ID: 240853549
No dia 15/10/2025 adquiri alguns frascos da empresa e alguns dias depois participei de uma enquete e fui sorteada com mais alguns frascos e 1 melatonina. Porém fizeram o envio de parte do que eu comprei. Chegou uma parte do produto adquirido porém o restante nada, e foi de acordo com a empresa realizada a tentativa de entrega sem sucesso, novamente entrei com contato e foi me informado que seria enviado pelos correios e em até 10 dias chegaria, pois bem hj é dia 16/02/2026 totalizando 4 meses após a compra e nada de receber o restante do meu pedido, engraçado que me passaram código de rastreio e foi enviado para o MT e eu moro no MS. Tentei contato com a empresa após isso porém sem retorno. O produto é bom porém a empresa tem descaso total com o cliente.