Atraso na entrega, falta de informações e dificuldade de contato após compra de Noodrops
Não respondida
Imbituba - SC
03/02/2026 às 10:09
ID: 239609323
Realizei a compra de dois produtos Noodrops em 25/01/2026, com previsão de entrega para 29/01/2026.
Entrei em contato pelo canal informado no site e fui informada de que os Correios não realizaram a coleta. Contudo, até o momento não houve qualquer reenvio, nem atualização concreta sobre a entrega.
O atendimento via WhatsApp é extremamente demorado, o que demonstra descaso no pós-venda e falta de comprometimento com o consumidor.
Diante disso, solicito providências imediatas: ou realizam o envio do pedido de forma urgente, com comprovação e novo prazo de entrega, ou procedem com o cancelamento da compra e o estorno integral do valor já debitado em meu cartão de crédito.