Noodrops

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/08/2025 às 17:12

ID: 224633299

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gostaria de solicitar o reembolso do meu pedido n *****.

Recebi meu pedido na terça-feira, dia 12 de agosto de 2025. Após o uso do medicamento por 3 dias, tanto minha esposa quanto eu não sentimos diferença no medicamento.

Temos déficit de atenção diagnosticado com uso regular de Venance, prescrito por psiquiatra. A ideia de comprar o medicamento foi para reduzirmos o uso contínuo de um medicamento tão forte. Contudo, após esses 3 dias não conseguimos sentir nenhuma diferença.

Como o prazo para devolução é curto, sendo o previsto no CDC de 7 dias, optamos por não continuar com o pedido.

Nosso pedido constou com 6 caixas mais 1 brinde de melatonina. Utilizamos apenas uma caixa, já que estávamos testando, contando com 5 caixas lacradas. Também não utilizamos o brinde. Entendemos que o uso do brinde só se justificaria se continuássemos com o pedido, já que era uma condicional comprar 6 caixas para receber o brinde.

Dessa forma, gostaria de solicitar o envio de 5 caixas noodrops lacradas mais o brinde de melatonina, também lacrada.

Recebendo, o reembolso proporcional, devendo ser abatido a caixa aberta que não será enviada de volta.

Entrei em contato pelo e-mail, mas não obtive retorno, como existe o risco do e-mail não ter chegado, realizou essa "reclamação" como meio de assegurar meu direito ao arrependimento de forma tempestivo.