Promoção do carro Paderri: site não funciona e canais de atendimento inoperantes impedem a geração de cupons.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

31/03/2026 às 09:30

ID: 244790323

Bom dia!
Fiz compras dos produtos paderrí para participar da promoção do carro. Porém o site não funciona. Não permite gerar os cupons. Entrei em contato por diversos canais : SAC fones não atendem, whatsapp pelo setor de SAC, vendas e atendimentos, ninguém retorna e o email ***** retorna como email inexistente.
Caso não seja resolvido irei atrás do meu direito de consumidora.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 11:29

Bom dia, Sra. Alaide, tudo bem?

Recebemos sua reclamação e lamentamos pelo ocorrido.

Entramos em contato através do WhatsApp informado (1**9**6**) para darmos continuidade no processo de resolução.

Atenciosamente,
EQUIPE SAC - NORAC FOODS

Réplica do consumidor

31/03/2026 às 11:33

Aguardo um retorno aplausível com a solução do caso.