Comprei itens, nem todos vieram e não consigo devolver
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2023 às 19:38
ID: 158136519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra HBZCI01317090 em 03/01/23 de 4 blusas. Apenas 3 foram enviadas mas paguei por todas. Além disso, as blusas ficaram muito ruins e solicitei devolução com estorno. Pelo site, avisaram que eu receberia a aprovação para devolução em 48 horas. Já se passou mais de uma semana e ainda não recebi. Ao entrar no site, nem mais consigo acessar o locar de solicitação de devolução. Atendimento abaixo da crítica! Fui totalmente enganada achando que poderia devolver os artigos.
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Consideração final do consumidor
20/03/2024 às 22:04
O site da empresa diz que é possível devolver, mas é pura enganação. Depois de comprar, o contato é impossível. Atendimento inexistente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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