Tinta Norcola manchando paredes internas
Em réplica
São Lourenço da Mata - PE
27/07/2025 às 10:39
ID: 223086641
Bom dia!
Em Maio de 2025, comprei a tinta da Norcola( tinta acrílica fosca interior/exterior) e pintei as paredes internas. E todas as paredes estão ficando manchadas, horrível. Estou super insatisfeita e não recomendo ninguém comprar a tinta é péssima. O vendedor da loja que mim vendeu, falou muito bem da tinta. Porem ela não é nada do que foi falado. Moro em apt. Não é úmido.
Decepcionada.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 14:40
Boa tarde, tentamos entrar em contato, mas não tivemos resposta. Gostaríamos de enviar um responsável até o local para averiguar a situação de perto e buscar uma solução o quanto antes.
Por gentileza, poderia nos informar o endereço completo? Assim, poderemos agendar a visita no melhor horário para você através do WhatsApp ou ligação.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver esse problema.
Réplica do consumidor
30/07/2025 às 10:22
Estou em tratativa com Nilberto da Norcola. Vamos tentar resolver.