Apartamentos infestados de baratas, mofados e com problemas de infraestrutura no Hotel Green Sunset

Não respondida
Franca - SP
17/07/2026 às 15:35
ID: 253854329
Fiz uma reclamação, né junto à empresa ao hotel aqui chamado Green Sunset em Cabo Branco, porém nós nos colocarem dois apartamentos o 309 e o 202 o 309 está infetado infectado de barata as paredes mofadas certo as lâmpadas. Queimadas tá chuveiro com água fria as toalhas imundas os azulejos todos mofados, né? E no apartamento 202, o colchão está mofado, né abaulado, não tem nem condição de ficar num ambiente esse ambiente aqui é insalubre certo e não nos dão resposta. Falei com o gerente esse gerente ele chega 9 10 horas da manhã, né? Já estou esperando esse gerente aqui, já fiz uma reclamação por escrito. Tenho fotos vídeos todos do hotel aqui, o café da manhã aqui é terceirizado não funciona o café da manhã, tá a minha esposa foi tomar café da manhã e o atendente simplesmente disse a ela não posso fazer nada. O bolo acabou porque aqui é aberto ao público correto e a gente não pode fazer nada.Aqui tomar café quem quer então cara de verdade esses esse hotel aqui não tem a mínima condição de higiene, quanto mais de acomodação conforto segurança, né? Então é eu quero ser trocado de hotel e quero ressarcimento das diárias que eu passei aqui da de toda essa tristeza que estamos sofrendo aqui.