NORD ADMINISTRADORA DE HOTEIS E FLATS

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São Paulo - SP

12/07/2021 às 18:46

ID: 126515585

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Empresa anuncia no site https://******* quartos para 4 pessoas, mas depois da compra realizada e só no momento do checkin, informam que só tem 3 camas e a criança de 7 anos tem dormir com os adultos na cama de casal. Criança de 7 anos não dorme mais com os pais. Eu até poderia aceitar se fosse avisado no momento da reserva, mas essa informação não consta nem no voucher da reserva, só no hotel. Então, vendem um pacote mais barato que outros hotéis, mas não informam que não estarão acomodando 4 pessoas. Vendem reserva para 4 hospedes, mas só acomodam 3. Enganação, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].