Desonra e enrolação da Empresa Nord Energy

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

20/04/2024 às 20:06

ID: 187192843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu pai comprou dessa empresa umas placas solares e a instalação que deveriam ter sido entregues em 45 dias. Já se passaram 90 dias e a empresa não entregou nada ainda. Toda semana é uma desculpa diferente para o atraso. Já foram pagas 3 parcelas do total de 12 e nada foi entregue. Já pedimos o cancelamento e o ressarcimento, mas não houve resposta da empresa. Queríamos tentar resolver essa situação que já provocou estresse e frustações demais.

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Consideração final do consumidor

11/07/2024 às 20:26

Venho atualizar que o problema relatado foi apenas um mal entendido.
Sendo a empresa muito correta em seus atos e priorizando a satisfação do cliente. Os donos e funcionários foram muito solícitos em nos atender.
As placas foram instaladas e estão em pleno funcionamento.
Recomendo os serviços dessa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10