Comunicação poderia ser mais clara

Oi!

Obrigado por compartilhar esse ponto com a gente. Faz sentido o que você comentou às vezes uma explicação um pouco mais completa já resolve tudo de primeira.

Vamos reforçar com a equipe a importância de trazer respostas mais detalhadas sempre que possível, justamente para evitar novas dúvidas.

Agradecemos muito pelo seu feedback. Ele ajuda bastante na nossa melhoria contínua.

Seguimos por aqui sempre que precisar.