Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

15/03/2021 às 19:59

ID: 121040851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No hotel Connect do bairro de Manaíra, começou faz um tempo a se escutar um grande barulho de um gerador, esse barulho vai de segunda a sexta de 17 hs ate 20h30 produzindo um incomodo grande nos vizinhos, achamos que era por uns dias mais não foi assim. Pedimos ao hotel que se vai a usar o equipamento a diário, primeiro deve fazer o isolamento aprovado pela prefeitura.

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Resposta da empresa

17/03/2021 às 16:29

Prezado Senhor Sergio Eduardo, Tudo bem ?

Pedimos desculpas se algum dos nossos serviços não estava de acordo com seus desejos. Estaremos sempre aprimorando nossos serviços para melhor atendê-lo.

Informando ainda que não foi possível constatar os problemas relatados e não se enquadra em nosso modelo de hospedagem, causar algum dano que venha comprometer a saúde, segurança e bem estar dos nossos hóspedes e vizinhos.

Aguardando seu regresso em datas futuras, desde já nos comprometendo a sempre oferecermos um melhor atendimento.

Boa semana.