Péssima experiência
Não respondida
Recife - PE
26/06/2026 às 17:04
ID: 252453697
Expectativa: hotel padrão "luxo" com tarifas de balcão a partir de mais de 2 mil reais. Realidade: chão sujo, frigobar sem reposição, péssimo atendimento. Para se ter uma ideia, a hospedagem era dupla e disponibilizaram apenas UM copo no quarto, quando solicitamos outro disseram que iam enviar descartável . Solicitamos pratos e talheres , cobraram 25 reais por CADA item. Não tem guardanapo. Enfim, pelo alto valor esperava minimamente um atendimento padrão . Unidade de Campina Grande, nota 0.